Гарячі питання «ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ»: роз’яснюємо актуальне
Створено: 2020-04-15 16:03:51Оновлено: 2020-04-15 16:06:00
Карантин став форс-мажором для всіх: і для громадян, і для бізнесу, і для службовців державних органів та органів місцевого самоврядування. Але життя при цьому не зупинилось та й нагальні потреби нікуди не зникли.
Щодня на нашу «Гарячу» лінію за номером 0 800 500 459 надходить велика кількість дзвінків, як від суб’єктів господарювання, так і від пересічних громадян. Спектр питань дуже різноманітний і ми прагнемо надати Вам максимум можливостей для отримання найактуальнішої інформації з питань, що надходять до нас, про що кожного дня інформуємо Вас на вебпорталі Центру «Віза» та на офіційному веб-сайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету у розділі «Новини».
Сьогодні ми надаємо роз’яснення з наступних питань:
1. Як оформити та отримати допомогу при народженні дитини під час карантину?
Міністерство соціальної політики України надало алгоритм дій, як оформити та отримати грошову допомогу при народженні дитини віддалено, в умовах карантину:
Перейдіть на веб-сайт Міністерства соціальної політики України.
Авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або електронної пошти. Будьте уважні: при виборі другого варіанту Вам доведеться завітати до органу соцзахисту населення, щоб особисто підписати документи.
Заповніть електронну заяву на призначення допомоги. Вам знадобляться:
- свідоцтво про народження дитини;
- паспорти обох батьків;
- ІПН обох батьків (за наявності);
- номер банківського рахунку у форматі IBAN (якщо хочете отримувати виплати на картку).
Не потрібно сканувати документи, достатньо лише заповнити відповідні графи. Також у заяві слід зазначити відомості про дитину, матір, батька, місце реєстрації та фактичного проживання, якщо вони відрізняються. Також потрібно обрати спосіб, у який зручно отримувати виплати: на картку або на поштовому відділенні. Наприкінці система автоматично підкаже територіальний орган соціального захисту, який має розглянути запит.
Якщо ви маєте КЕП, підпишіть заяву та подайте її на розгляд. Рішення про призначення допомоги мають надіслати на вашу електронну пошту приблизно протягом 2 тижнів з моменту звернення.
2. Як отримати витяг про нормативну грошову оцінку земельної ділянки?
Подати запит на отримання витягу з технічної документації про нормативну грошову оцінку через портал електронних сервісів Держгеокадастру за посиланням https://e.land.gov.ua/services, або безпосередньо з Публічної кадастрової карти https://map.land.gov.ua. Після авторизації, слідуйте інструкціям, заповніть заяву. Зверніть увагу, на поле, де проставляється відмітка про те, в якому вигляді (електронному чи паперовому) бажаєте отримати документ. Для отримання в паперовому вигляді – вкажіть місцем отримання найближчий до Вас Центр надання адміністративних послуг.
В розділі “Історія замовлених витягів з технічної документації про нормативну грошову оцінку” доступна інформація щодо надісланих запитів, зокрема статус запиту (знаходиться в обробці або вже опрацьовано державним кадастровим реєстратором).
Якщо Ви вказали місцем отримання паперового документу Центр «Віза» - чекайте SMS-повідомленням про готовність послуги.
3. Що робити при втраті або викраденні паспорта?
При втраті або викраденні паспорта невідкладно зверніться із заявою до поліції та отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Надалі для оформлення нового документа зверніться до підрозділу Державної міграційної служби або Центру «Віза». Під час дії карантину скасовано правило оформлення ID-картки вперше виключно за місцем реєстрації.
Це означає, що кожен громадянин України відтепер може оформити ID-картку, вперше, за місцем звернення – у ДП «Паспортний сервіс», будь-якому підрозділі ДМС чи ЦНАПі. Ці зміни дають змогу громадянам не наражатися на загрозу інфікування під час вимушеної поїздки «за документами», зберегти час та гроші - оформити ID-картку в найзручнішому для них місці.
Якщо, Ви бажаєте оформити паспорт у Центрі «Віза» для цього Вам необхідно звернутись на нашу «Гарячу» лінію 0-800-500-459 для визначення дати та часу прийому адміністратором. Ми робимо це з метою уникнення скупченості людей, як того вимагають заходи по боротьбі з розповюдженням короновірусної інфекції.
ОТРИМАННЯ ДОКУМЕНТУ НЕ МОЖЕ БУТИ ВАЖЛИВІШИМ ЗА ЛЮДСЬКЕ ЖИТТЯ !
БЕРЕЖІТЬ СЕБЕ – БУДЬТЕ ЗДОРОВІ!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
15 квітня 2020