МОБІЛЬНА ВІЗА У «МІСТЕЧКУ» НОВИХ КРИВОРІЖЦІВ
Робота виконкому Криворізької міської ради з питань забезпечення доступності послуг влади, у тому числі проект міського голови Ю.Г.Вілкула «ВІЗА МОБІЛЬНА» є прикладом вдалої практики залучення ресурсів органів місцевого самоврядування при наданні адміністративних послуг.
До складу проекту входять:
мобільні офіси-трансформери, якими вже обслужено понад 13480 мешканців віддалених мікрорайонів та селищ;
мобільні «кейс-адміністратори» для виїзного обслуговування літніх людей та тих, які не можуть пересуватися (на дому, в закладах охорони здоров’я, соціальної сфери тощо) – за період роботи їх послугами скористалися 396 замовників;
мобільні додатки «Ваш Центр «Віза» і «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру «Віза» завжди доступні та вже є у гаджетах криворіжців, як вірні помічники та путівники у світ адміністративних послуг.
Сьогодні на мобільний офіс чекали у «містечку» нових криворіжців. Як цього і бажали мешканці модульного містечка - в офісі особистий прийом проводила керуюча справами виконкому Тернівської райради Окунєва М.І. До складу «виїзної бригади» входили: адміністратор ЦНАПу «Віза», реєстратор управління з питань реєстрації, службовці відділу реєстрації місця проживання громадян, управління праці та соціального захисту населення, повноважний представник КП «Сансервіс».
Нові криворіжці активно зверталися до нашого офісу з соціальних питань (оформлення грошової щомісячної адресної допомоги, допомоги багатодітним родинам), до представника КП «Сансервіс» з побутових питань, видачі довідок, оплати комунальних послуг. На особистому прийомі керуючою справами Тернівської райради розглянуто звернення щодо заселення до модульного містечка, особистих питань.
Не обминули увагою роботу мобільного офісу і мешканці селища Мирівське, які оформляли часткову компенсацію вартості водопостачання.
Послугами мобільної офісу скористалися 54 замовника.
Довідково: В модульному містечку мешкає 196 осіб, з них 88 дітей.
Для того, щоб замовити «ВІЗУ МОБІЛЬНУ» можливо звернутися на нашу безкоштовну «гарячу» лінію Центру «Віза» - 0 800 500 459 або до виконкому районної у місті ради, за місцем проживання, роботи.
Ми працюємо для Вас!
# ВсеБудеЦНАП!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected];
https://viza.kr.gov.ua
15 квітня 2019