ПРО РІШЕННЯ З ЦИФРОВІЗАЦІЇ СФЕРИ ПОСЛУГ ІЗ ЗАСІДАННЯ ВИКОНКОМУ МІСЬКОЇ РАДИ
Сьогодні на засіданні виконкому міської ради ухвалено рішення про цифровізацію сфери публічних послуг в органах місцевого самоврядування міста Кривого Рогу.
Криворізькі офіси послуг є активними учасниками процесу трансформації. Цифрові проєкти – єМалятко, ID-14, «е-прописка дитини до 14 років», використання у роботі із замовниками послуг застосунку Дія для ідентифікації особи та шерингу документів.
«Асортимент» послуг «Візи» 435 видів, з яких 25 надаються в електронному форматі, серед них і перші 3 – муніципальні. Завдяки автоматизації процесів обслуговування, кількість наданих електронних послуг з початку року збільшилась, більш ніж у 2 рази, порівняно з аналогічним періодом 2020. Це – витяги та інформаційні довідки з реєстру Держгеокадастру, довідки щодо місця реєстрації громадян, державна комплексна послуга є Малятко, а також 3 послуги, пов’язані з дозволами на «розкопи», що стали популярними. До речі, у поточному році 82% заяв на оформлення дозволів на порушення об’єктів благоустрою надходить виключно в е-вигляді через особистий кабінет на вебпорталі Центру «Віза».
З метою активізації процесів діджиталізації у сфері адміністративних послуг рішенням виконкому доручено структурним підрозділам міськвиконкому провести роботу по переведенню своїх послуг в е-формат.
Вже тестуються декларації на розміщення об’єктів бізнесу у місті (їх можна буде подавати через вебпортал Центру «Віза», з накладенням кваліфікованого електронного підпису, без фізичних візитів до ЦНАПу). Така робота ведеться і щодо послуг з отримання рішень міськради з земельних питань та послуг, пов’язаних з погодженням маршрутів руху великогабаритного транспорту. А райвиконкоми мають прискорити роботу з цифровізації послуг, що пов’язані з наданням соціальних допомог населенню.
Службовцям, спільно з вищими навчальними закладами із залученням студентської молоді доручено активно проводити навчання населення, суб’єктів господарювання цифровим навичкам, підвищувати їх цифрову компетентність в отриманні електронних публічних послуг.
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
14 квітня 2021