«ГАРЯЧА» ЛІНІЯ «Візи»: роз`яснюємо актуальне
З початку року операторами «Гарячої» лінії Центру «Віза» («Центр Дії») прийнято 5348 вхідних дзвінків, що майже на 1 000 дзвінків більше, ніж за аналогічний період минулого року. Насамперед це пов’язано з карантинними заходами. Ми уважно аналізуємо тематику звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» («Центр Дії») та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії»), офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету. За минулий тиждень до нас надійшло 1196 дзвінків і ось, що найчастіше цікавило наших замовників послуг.
- Які документи потрібні для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон для дитини?
Згідно українського законодавства, для виїзду за кордон кожен громадянин України незалежно від віку має оформлювати «закордонний» паспорт. Тобто дітям з народження можна робити власні паспорти громадянина України для виїзду за кордон. У нашому місті подати документи для оформлення можна в будь-якому підрозділі ДМС або Центру «Віза» («Центр Дії») чи ДП «Документ». А взагалі, оформлення «закордонного» паспорта здійснюється за принципом екстериторіальності – у будь-якому місті України, без «прив’язки» до місця реєстрації чи проживання. Перелік необхідних документів для дітей:
- свідоцтво про народження (оригінал);
- паспорт громадянина України одного з батьків (оригінал);
- реєстраційний номер облікової картки платника податків дитини (у разі наявності - оригінал);
- довідка (Ф.13) про реєстрацію місця проживання дитини (у разі, якщо подавати документи на дитину буде один з батьків, який зареєстрований за адресою, відмінною від адреси місця реєстрації дитини);
- документи, що підтверджують сплату послуги (оригінал).
Звертаємо увагу:
- до 12 років документи подаються без участі дитини. При цьому надається матова кольорова фотокартка – 1шт. розміром 10х15см. (80% від усієї фотокартки має займати зображення обличчя);
- якщо один з батьків іноземець, необхідно надати довідку про підтвердження громадянства дитини.
Вартість паспорта громадянина України для виїзду за кордон для дитини не відрізняється від вартості такого документа для дорослого і становить:
- до 20 робочих днів – 733 грн;
- до 7 робочих днів і до 3 робочих днів у разі наявності підстав – 1085 грн.
- Які є способи отримання адміністративних послуг, крім особистого відвідування Центру «Віза» («Центр Дії»)?
Останнім часом епідеміологічна ситуація в країні погіршується і ми вкотре закликаємо громадян та суб’єктів господарювання берегти своє здоров’я та здоров’я оточуючих та наполегливо рекомендуємо застосовувати дистанційну форму звернення до Центру «Віза», якщо таке дозволяється інформаційною карткою послуги. З вимогами щодо подання пакету документів для отримання послуги та безпосередньо з самим переліком документів Ви маєте змогу ознайомитись на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії») у розділі «Послуги».
Наразі існує можливість подавати документи поштою або кур’єрською доставкою за адресою 50101, пл. Молодіжна, 1, Центр адміністративних послуг «Віза», з обов
’язковим вкладенням опису документів, а у разі звернення через представника – належним чином оформленої довіреності.
Ще однією можливістю уникнути особистого візиту до Центру «Віза» («Центр Дії») є подання заяви для отримання послуги онлайн через розділ «Мій кабінет» на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії»). На сьогодні доступні 12 е-послуг у сфері благоустрою, земельних питань, архітектури, транспорту та щодо об’єктів бізнесу та муніципальних соціальних проєктів.
Ну і звісно ж, в розділі «Послуги» вебпорталу Центру «Віза» («Центр Дії») розміщені прямі посилання на 142 е-послуги, 39 е-сервісів та 124 публічних реєстра.
- Де у Кривому Розі отримати архівну довідку соціально-правового характеру про стаж, пільговий стаж, розмір заробітної плати та копії або оригінали документів?
З кінця минулого року архівну довідку соціально-правово
го характеру про стаж, пільговий стаж, розмір заробітної плати та копії або оригінали документів можна отримати в територіальних підрозділах Центру «Віза» («Центр Дії»), що знаходяться у кожному районі міста. Для отримання архівної довідки необхідно надати:
- заяву встановленого зразка;
- документ, який підтверджує повноваження діяти від імені заявника (у разі подання заяви уповноваженою особою);
- копію трудової книжки (щодо документів, що стосуються трудової діяльності особи)
і звісно при зверненні заявник має пред’явити документ, що посвідчує його особу.
Телефонуйте і запитуйте – ми завжди відповімо та допоможемо!
МИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ВАС!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
14 лютого 2022