Діалог влади з громадою породжують нові ініціативи в реформі адмінпослуг

Створено: 2019-06-13 09:20:20Оновлено: 2019-06-13 09:23:41

Вчора на  засіданні виконкому міської ради прийнято рішення про можливість отримання адміністративних послуг породіллями, які перебувають вдома чи в лікувальному закладі, та самостійно не можуть звернутись до ЦНАПу. Отже ми, працівники Центру «Віза» докладемо всіх зусиль, щоб отримання послуг новими матусями було комфортним.

Оформити заявку на виїзне обслуговування за допомогою Мобільного цифрового  кейс-адміністратора можливо одним із способів:

-  за телефоном «гарячої лінії» 0-800-500-459;

-  шляхом звернення до адміністратора сектору виїзного обслуговування в усній або письмовій формі (пл. Молодіжна,1, ЦНАП «Віза», зала №2);

- у вигляді електронного звернення: [email protected];

- на порталі ЦНАПу: viza.kr.gov.ua;

- через мобільний додаток «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза» 24/7».

Як свідчить практика, неврегульованим у багатьох криворіжців є питання оформлення права власності, «прописки» у будинках типу «котеджів» (післявоєнні будівлі на декількох господарів). Тому, на засіданні виконкому також було доручено структурним підрозділам виконкому міськради  опрацювати алгоритм для запровадження «пакетної послуги» за життєвою ситуацією «Документальне оформлення котеджів».

Нагадаємо, що через ЦНАП «Віза» криворіжцям надається  9 «пакетних послуг» за наступними життєвими ситуаціями: «Народження дитини», «Новий суб’єкт – новий об’єкт», «Втрата близької людини», «Розміщення зовнішньої реклами», «Втрата документів», «Зміна імені», «Оформлення документів спадкоємця», «Зміна місця проживання», «Розміщення пересувної тимчасової споруди під час проведення ярмарків».

Ми працюємо для Вас!

#ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
0-800-500-459 (безкоштовно)

viza@kr.gov.ua

https://viza.kr.gov.ua