«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи»: роз’яснюємо актуальне

Створено: 2020-10-12 13:44:53Оновлено: 2020-10-12 13:47:18

З початку року операторами «Гарячої» лінії Центру «Віза» 0-800-500-459 прийнято більше 25,5 тисяч вхідних дзвінків, що в три рази більше за аналогічний період минулого року. Під час карантину кількість звернень збільшилась в 4 рази. Ми уважно аналізуємо тематику звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза», офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету. Сьогодні роз’яснюємо таке:

• Чи можна оформити (обміняти) посвідчення водія у Центрі «Віза»?

У грудні минулого року у Головному офісі Центру «Віза» (пл. Молодіжна, 1) міський голова Юрій Вілкул відкрив новий сервіс - «ЗЕЛЕНЕ СВІТЛО», завдяки якому у Центрі з’явилася можливість обміняти тимчасове посвідчення водія, видане вперше, на постійне. Дійсним воно буде протягом 30 років. Проте обмін першого посвідчення водія можливий виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Відповідно до пункту 25¹Постанови КМУ від 8 травня 1993 року №340 обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, проводиться без складання іспитів за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху та не вчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України. Якщо такі порушення були, то громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складання практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС.

Пакет документів необхідний для обміну посвідчення водія:

- посвідчення водія, що обмінюється;

- паспорт громадянина України;

- копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, а у разі відсутності, в силу релігійних переконань - паспорт з відміткою про це;

- документи, що підтверджують зміну персональних данних особи, якщо такі відбулися;

- медична довідка встановленого зразка, дійсна на дату подання документів;

- платіжний документ (квитанцію), який засвідчує оплату бланкової продукції.

Вартість виготовлення посвідчення водія – 219 грн. (без послуг банку).

• Де отримати готовий біометричний паспорт громадянина України?

Про готовність виконання адміністративної послуги ми проінформуємо Вас смс-повідомленням.

Видача паспортів проводиться за попереднім записом з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 15.00 у приміщенні того підрозділу, де заявник подавав документи, а саме:

• Металургійний район - площа Молодіжна, 1;
• Інгулецький район - проспект Південний, 1;
• Довгинцівський район - вулиця Дніпровське шосе, 11;
• Тернівський район -  вулиця Короленка, 1А;
• Саксаганський район - вулиця Володимира Великого, 32;
• Покровський район - вулиця Шурупова, 2;
• на ж/м Інгулець -  вулиця Гірників, 19.

При отриманні біометричного паспорта, починаючи з 12 років проводиться верифікація пальців рук (зіставлення відбитків, які надавалися при формуванні заяви-анкети з тими, що надаються при його отриманні) – це визначено законодавством. У випадку, якщо зіставлення відбитків пальців рук протягом 5 спроб не відбувається, активується функція «Верифікація за обличчям». Адміністратор, який проводить видачу паспорта, фотографує замовника послуги на оформлення паспорта та зіставляє фото з тим, яке було при формуванні заяви-анкети. При успішній верифікації видається біометричний паспорт.

Звертаємо увагу, що задля зручності криворіжців та забезпечення можливості прийняти участь у місцевих виборах, нашими Паспортними офісами готові паспорти видаватимуться у вихідні дні – 24 та 25 жовтня.

• Контакти управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад:

- Металургійний район: пр. Металургів, буд. 16; тел. 097-39-20-336.

- Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе, буд. 16; тел. 440-60-74, 068-18-81-010.

- Покровський район: вул. Ватутіна, буд. 37в; тел. 098-18-10-107; 098-18-10-117.

- Інгулецький район:

  пр. Південний, буд. 1; тел. 94-71-61; 94-71-71; 94-71-62, 096-04-38-568

  пр. Перемоги, буд. 45, кв. 179; тел. 067-91-47-657.

- Саксаганський район: вул. Соф'ї Перовської, буд. 16а; тел. 440-17-42; 94-72-42.

- Тернівський район: вул. Ухтомського, буд. 23; тел. 097-50-33-528; 067-43-36-786.

- Центрально-Міський район: вул. Свято-Миколаївська, буд. 27; тел. 90-08-26; 067-77-73-560; 050-48-88-945.

«Гаряча» лінія з питань соціальних послуг – 097-027-26-24.

Бережіть себе – будьте здорові!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

http://viza.kr.gov.ua/