Актуальні питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «ВІЗИ» за минулий тиждень
Надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:
- Чи існує «жива» черга на оформлення паспортів в Центрі «Віза»?
Для оформлення біометричних паспортів в Центрі «Віза» необхідна попередня реєстрації в електронній черзі на веб-порталі Центру «Віза» (http://viza.kr.gov.ua) в розділі «Електронна черга» - «Попередня реєстрація».
Також інформуємо, що для Вашої зручності забезпечено можливість попереднього запису до Центру «Віза» та його територіальних підрозділів через мобільний додаток «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза».
Для завантаження мобільного додатку потрібно:
Крок 1. На мобільному пристрої перейти в Google Play Market.
Крок 2. В пошуковому рядку Google Play Market ввести: IS-Line Krivoy Rog (VIZA).
Крок 3. Безкоштовно завантажити та встановити мобільний додаток «Попередня реєстрація в електронну чергу Центру адміністративних послуг «Віза».
За численними побажаннями наших замовників, які активно користуються новими технологіями муніципального менеджменту, модернізовано попередню реєстрацію до електронної черги Центру адміністративних послуг «Віза», а саме:
- період попередньої реєстрації до електронної черги Центру «Віза» змінено: з 09:00 до 20:00;
- при попередній реєстрації відображається пояснення щодо часу недоступного для запису чи вже зайнятого.
Кожному замовнику також доступний ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ для перегляду всіх звернень до Центру «Віза» та перевірки стану розгляду поданих документів. А користуватися електронним кабінетом ПРОСТО:
- перейти на вебпорталі Центру «Віза» у розділ «Мій кабінет»: http://viza.kr.gov.ua/#/login
- авторизуватися зручним способом
- переглянути стан своїх звернень.
Думка кожного з Вас є вкрай важливою, тому надсилайте свої побажання, зауваження та критику за допомогою розділу «Зворотній зв’язок» на вебпорталі Центру «Віза»: http://viza.kr.gov.ua/#/infopages/zvorot_zvyaz
- Контакти відділів обслуговування громадян ПФУ у Кривому Розі:
|
Назва відділу обслуговування громадян |
Адреса |
Контакти |
Графік прийому |
|
Довгинцівський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) |
50086, м. Кривий Ріг, |
(0564) 94-71-52 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Інгулецький відділ обслуговування громадян (сервісний центр) |
50026, м.Кривий Ріг, |
(0564) 94-71-47 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Покровський відділ обслуговування громадян в м.Кривий Ріг (сервісний центр) |
50096, м. Кривий Ріг, |
(067) 626-24-52 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Тернівський відділ обслуговування громадян в м.Кривий Ріг (сервісний центр) |
50082, м. Кривий Ріг, |
(067) 626-24-53, |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Металургійний відділ обслуговування громадян (сервісний центр) |
50065, м. Кривий Ріг, |
(068) 891-88-80, (0564) 94-71-54 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Саксаганський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) |
50042, м.Кривий Ріг, |
(067) 501-85-97 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
|
Центрально-Міський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) |
50024, м. Кривий Ріг, |
(067) 501-82-93 |
Пн-Чт 8:00 – 16:00 |
В Центрі «Віза» повноважним представником Пенсійного фонду України щосереди з 9.00 до 16.30 надаються наступні послуги:
- довідкова інформації /попередній запис на прийом до керівництв, переліку документів, необхідних для призначення (перерахунку) пенсій, допомоги на поховання
- видача виготовлених довідок, індивідуальних відомостей, пенсійного посвідчення;
- прийом заяви на виготовлення пенсійного посвідчення, про надання допомоги у витребуванні документів, щодо страхового стажу, заробітної плати, необхідних для призначення (перерахунку) пенсій, замовлень на видачу довідок;
- консультування щодо законодавства про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування, пенсійне забезпечення;
- надання допомоги в користуванні електронними сервісами Пенсійного фонду України.
Ми працюємо для Вас!
# ВсеБудеЦНАП!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
12 серпня 2019