Замовляли послугу? Отримайте результат: алгоритм дій в умовах карантину

Створено: 2021-02-12 12:29:08Оновлено: 2021-02-12 14:38:42

Центр «Віза»   в умовах карантину жодного дня не припиняв обслуговувати наших мешканців міста. І сьогодні наша команда адміністраторів Центру працює задля суб’єктів звернень! Але з метою недопущення скупченості людей, прийом здійснюється з дотриманням карантинних заходів, а саме:

-       вхід до приміщення ЦНАП лише за наявності респіратора чи захисної маски;

-       дотримання дистанції (не менше 1,5м);

-       замовлення послуги та отримання її результату за попереднім записом в електронну чергу.

      В день надходження до ЦНАПу результату послуги від суб’єкта її надання на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направляється СМС-повідомлення про готовність документів, наступного тексту: «Документи готові (Код №ХХХХХХ), реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»,  де номер коду ідентифікує саме Ваше звернення, а посилання для реєстрації – це миттєва можливість відразу зареєструватися в електронній черзі за попереднім записом на видачу документів. У разі отримання результату послуги при собі бажано мати СМС-повідомлення або набір шести цифр коду з СМС-повідомлення, або опис вхідного пакету документів, який Ви отримали від адміністратора. Одержати готові результати Ви можете щодня з 8.00 до 15.30 години, обідня перерва з 12.30 до 13.00 години. За таким же графіком ми  працюємо кожну суботу місяця.

Дякуємо криворіжцям за активне використання сервісів, які без «фізичних» візитів до ЦНАПу дозволяють отримати необхідні послуги. Лише за останній тиждень цього року ми отримали звернення:

 - 67   – поштою 

- 180  – електронні звернення 

- 686 – за телефоном.

Відтак, розміщуємо реєстри готових результатів послуг. Всього готових  3055 результатів послуг, з них: 

• земельних питань – 1140;
• дозвільних процедур – 275;
• оформлення паспортів – 380;
• послуг виконкомів районних у місті рад – 328;
• реєстрації нерухомості – 275;
• реєстрації бізнесу – 441;
• питань архітектури – 34;
• пакетних послуг – 182.

Чекаємо на Вас! Отримуйте результати послуг вчасно!

Інформацію про готовий результат послуг можна отримати онлайн в електронному кабінеті на вебпорталі «Візи»:

 Крок 1 перейти в розділ «Мій кабінет»: http://viza.kr.gov.ua/#/login;

 Крок 2 авторизуватися зручним способом (BankID. КЕП. MobileID);

 Крок 3 переглянути стан своїх звернень.

Ми працюємо для Вас!

Контакти Центру адміністративнихпослуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua/