З початку року «Гаряча» лінія Криворізького ЦНАПу опрацювала майже 8000 звернень!

Створено: 2020-06-01 13:55:08Оновлено: 2020-06-01 13:59:03

Як один з ефективних механізмів  зворотнього зв’язку ЦНАПу «Віза» із замовниками послуг, іншими мешканцями Криворізької громади є робота «Гарячої» лінії, яку було розпочато з грудня 2017 року.

Всі дзвінки для мешканців – БЕЗКОШТОВНІ.

З початку року оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ опрацьовано 7 940 вхідних дзвінків, що порівняно з минулим роком, за аналогічний період, майже вдвічі більше.

Основні питання, з приводу яких надходили звернення на номер «Гарячої» лінії «Візи» 0-800-500-459, стосувалися:

Ми уважно аналізуємо тематику звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза», офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету.

Також, запрошуємо «АКТИВНИХ ГРОМАДЯН» прийняти участь в дослідженні та збудувати SMART ГРОМАДУ – КРИВОГО РОГУ РАЗОМ!

Участь в опитуванні можна взяти просто за посиланням: https://cutt.ly/6yFqrw2 або скориставшись сервісом «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру «Віза» чи мобільним додатком «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза».

Якщо у Вашому мобільному пристрої є мобільний додаток для сканування QR-коду, наводимо його нижче для можливості взяти участь в дослідженні.

Ми працюємо для Вас!

#ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua/