ВІДПОВІДАЄМО НА АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ КРИВОРІЖЦІВ ДО КОНТАКТ-ЦЕНТРУ 1520
Створено: 2021-02-01 16:35:24Оновлено: 2021-02-01 16:39:48
В.О. НАЧАЛЬНИКА ВІДДІЛУ З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ АПАРАТУ МІСЬКОЇ РАДИ І ВИКОНКОМУ
ВАЛЕНТИНА ЮРЧЕНКО
- За чий рахунок здійснюється доставка неякісних товарів до сервісного центру?
Доставка товарів вагою понад п'ять кілограмів та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника або авторизованого сервісного центру.
- Який термін виконання гарантійного ремонту?
Продавець (виробник, авторизований сервісний центр) зобов'язанi прийняти товар неналежної якостi у споживача, скласти акт прийму-передачі товару в ремонт i задовольнити його вимоги.
Недолiки товару повиннi бути усунутi протягом 14 днiв з дати його пред'явлення або за згодою сторiн в iнший строк.
За кожний день затримки усунення недолiкiв понад установлений термiн (14 днiв) споживачу повинна виплачуватися неустойка в розмiрi 1% вартостi товару.
- Який існує перелік товарів з яких утворюється обмінний фонд?
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається товар з обмінного фонду, який зобов’язаний створити суб’єкт господарювання-продавець товару.
Перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172: телевізори, мікрохвильові печі, магнітоли, кухонні машини, магнітофони, в'язальні машини, радіоприймачі, пилососи, холодильники, електропраски, морозильники, електроміксери, пральні машини, електросоковижималки, апарати телефонні, у тому числі мобільного зв'язку, персональні комп'ютери та комплектуючі частини до них, апаратура для відеозапису та відтворення, зображення і звуку, електрочайники, електрофени, електрокавоварки.
За кожний день затримки цієї вимоги також виплачується неустойка в розмірі 1% вартості товару.
- В який термін продавець повинен повернути грошову суму при поверненні товару?
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Шановні споживачі, будемо сподіватися, що ці нескладні поради припадуть в пору при виборі побутової техніки. Вдалих Вам покупок!
КОМЕНТУЄ ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ
ОСВІТИ І НАУКИ ТЕТЯНА КРІПАК
- Питання щодо реєстрації на основну сесію ЗНО-2021
З 01 лютого 2021 року розпочалася реєстрація на участь в основній сесії ЗНО-2021.
Для успішної реєстрації необхідно підготувати такі документи:
- копію паспорта громадянина України;
- 2 фотокартки 3х4 см.
Реєстрація випускників 11-х класів відбувається безпосередньо в закладах загальної середньої освіти, тому, що для одинадцятикласників державна підсумкова атестація проходить виключно у формі ЗНО.
Інформуємо, що для випускників минулих років у м. Кривому Розі з 01.02.2021 по 05.03.2021 працюють два консультаційні пункти з питань реєстрації на ЗНО-2021 на базі:
- Державний університет економіки і технологій (вул. Медична, 16);
- ДВНЗ «Криворізький державний педагогічний університет» (пр. Гагаріна, 54).
Графік роботи пунктів: понеділок – п’ятниця з 0900 до 1700.
Більш детальна інформація про порядок реєстрації розміщена на сайті Дніпропетровського регіонального центру оцінювання якості освіти https://dneprtest.dp.ua/cms/index.php.
01 лютого 2021