«ДІДЖИТАЛ ВІЗА»: перевірте стан замовленої послуги
Щосереди ВАША DIGITAL «ВІЗА» інформує про можливості вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза» і сьогодні хочемо розказати як перевірити стан замовленої послуги, не виходячи з дому всього за декілька кліків.
Минулого року для забезпечення більшої зручності при користуванні вебпорталом Центру «Віза» була проведена його модернізація. Відтоді з’явилася нова дуже корисна функція - перевірка стану замовленої послуги без необхідності авторизації. Для цього у вікні «Перевір стан документу/справи» на головній сторінці вебпорталу Центру необхідно ввести номер Вашої справи у форматі хххххх-2020 та натиснути кнопку «Перевірити». Після цього відобразиться статус Вашої справи.
Якщо Вас цікавить більш детальна інформація по усім Вашим зверненням (номер справи, дата, назва послуги та стан звернення), то для її перегляду потрібно перейти до особистого кабінету, а саме:
- Перейти на вебпорталі Центру «Віза» у розділ «Мій кабінет»;
- Авторизуватися зручним способом;
- Переглянути стан своїх звернень.
Ну і звісно ж після готовності та передачі результату звернення до ЦНАПу, заявнику автоматично надсилається смс-повідомлення про готовність документів на вказаний при поданні пакету документів номер телефону.
Нагадуємо, що у період карантину прийом замовників послуг відбувається виключно за попереднім записом до електронної черги.
Це можливо зробити:
- скориставшись сторінкою «Електронна
черга» - «Попередня реєстрація» вебпорталу Центру «Віза»;
- безкоштовно завантаживши мобільний застосунок «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру «Віза» в GooglePlay за посиланням https://cutt.ly/ey7BNo5;
- за допомогою QR-коду.
Ми працюємо для Вас та щиро прагнемо підвищити рівень обслуговування своїх клієнтів, а тому пропонуємо Вам допомогти нам у цьому і прийняти участь у інтерактивному опитуванні на сервісі «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза». Це можна зробити в режимі 24/7 вдома, на роботі, за місцем перебування, просто скориставшись:
- посиланням: http://aktiv.kr.gov.ua;
- сервісом «Активний громадянин» на вебпорталі Центру «В
іза» в розділі «Зворотній зв’язок»;
- мобільним застосунком «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза».
або сервісом швидкого переходу за допомогою QR-коду:
Користуйтеся сучасними сервісами нового покоління!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
10 березня 2021