ДО УВАГИ АКТИВНИХ КРИВОРІЖЦІВ!

Створено: 2021-04-30 15:30:25Оновлено: 2021-04-30 15:33:36

На сервісі «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза» протягом березня - квітня 2021 року проводилось дослідження думки мешканців щодо вимірювання індексу споживчої лояльності Net Promoter Score (NPS), для підвищення рівня обслуговування замовників послуг в Центрі «Віза». Участь в ньому прийняли  1440 активних громадян.

На запитання: «Чи порекомендуєте Ви своїм родичам, друзям, знайомим Центр адміністративних послуг «Віза» та його тер підрозділи?» за 10-ти бальною шкалою, середній бал складає +9,62.

За проведеним аналізом АКТИВНІ ГРОМАДЯНИ нашого міста визначили показник NPS в Центрі «Віза» на рівні +93.

МИ ЩИРО ДЯКУЄМО КРИВОРІЖЦЯМ ЗА ДОВІРУ!

І це – серйозний поштовх для подальшої роботи у реформуванні системи адміністративних послуг Центру «Віза»!

Центр «Віза» діджиталізується! Ви з нами?

Нагадаємо, що участь в опитуванні можна взяти вдома, на роботі, за місцем перебування в режимі 24/7 скориставшись:

- посиланням: http://aktiv.kr.gov.ua;

- сервісом «Активний громадянин» на вебпорталі Центру «Віза» в розділі «Зворотній зв’язок»;

- мобільним застосунком «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза»

або сервісом швидкого переходу за допомогою QR-коду:

Ми працюємо для Вас!
#ВсеБудеЦНАП! 

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

https://viza.kr.gov.ua