«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи» за минулий тиждень: роз’яснюємо актуальне

Створено: 2019-06-24 17:03:23Оновлено: 2019-06-24 17:07:26

«Гаряча» лінія ЦНАПу «Віза», організована за дорученням міського голови

Ю.Г.Вілкула, є одним з каналів зворотнього зв’язку зі споживачами публічних, у т.ч. адміністративних послуг. З початку 2019 року оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 4809 звернень, з яких, як вже склалося -  чверть не стосувались повноважень «Візи». Але, нами, працівниками ЦНАПу «Візи»це сприймається, як знак широкої довіри криворіжців.

Основні питання, з приводу яких надходили телефонні дзвінки на безкоштовний номер «Гарячої» лінії «Візи» 0-800-500-459, стосувалися:

За минулий тиждень оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 206 звернень.

Надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:

• В який час можна отримати готовий закордонний паспорт в Центрі «Віза»?

Видача паспортів проводиться з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 15.00 у приміщенні того підрозділу, де заявник подавав документи:

- у Металургійному районі – за адресою: пл. Молодіжна,1;

- у Центрально-Міському районі – за адресою: вул. Староярмаркова, 44;

- у Інгулецькому районі – за адресами: пр-т. Південний, 1; вул.Гірників 19;

- у Довгинцівському районі – за адресою: вул. Дніпровське шосе, 11;

- у Тернівському районі – за адресою: вул. Короленка, 1а;

- у Саксаганському районі – за адресою: вул. Володимира Великого, 32;

- у Покровському районі – за адресою: вул. Шурупова, 2.

• Де можна перевірити готовність закордонного паспорта?

Стан розгляду звернень щодо оформлення паспортів можна відслідкувати на сайті ДМС: https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

• Графік роботи служб Центру адміністративних послуг «Віза»

Ознайомитись з графіком роботи служб можливо на веб-порталі Центру адміністративних послуг «Віза» за посиланням http://viza.kr.gov.ua/#/infopages/pro_centr/sklad_centry

• Контакти  АТ ДТЕК «Дніпровські електричні мережі»

Кол-центр АТ «ДТЕК Дніпровські електричні мережі»:

(056) 790 99 00, (066) 790 99 00, (067) 790 99 00

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

http://viza.kr.gov.ua/