Офіційний сайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

Актуальна інформація

В «Електронному кабінеті» запроваджено сервіс,  за допомогою якого перевіряється фіскальний касовий чек

В «Електронному кабінеті» запроваджено сервіс, за допомогою якого перевіряється фіскальний касовий чек

Головне управління ДФС у Дніпропетровській області повідомляє, що ДФС України реалізовано електронний сервіс, який дозволяє покупцям товарів (послуг) здійснювати пошук і перегляд фіскального касового чека, який формується як традиційними реєстраторами розрахункових операцій (далі – РРО), так і електронним фіскальним чеком, створеним новими РРО.

23 жовтня 2018
Попередження щодо отруєння грибами

Попередження щодо отруєння грибами

Головне управління Держпродспожслужби України повідомляє, що станом на 12.10.2018 року на Дніпропетровщині вже зареєстровано 10 випадків отруєння грибами. Всього постраждало 19 осіб, в т.ч. 1 летальний (дитина 7 років) та 1 вагітна.

22 жовтня 2018
ПАМ`ЯТКА  споживачу фінансових послуг

ПАМ`ЯТКА споживачу фінансових послуг

Відповідно до ст.5 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» (далі – Закон) фінансові послуги надаються фінансовими установами, а також, якщо це прямо передбачено законом, фізичними особами - підприємцями.

22 жовтня 2018
Захист прав споживачів   у випадку укладання споживчого кредиту

Захист прав споживачів у випадку укладання споживчого кредиту

Відповідно до п. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування» – договір про споживчий кредит – вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов’язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов’язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.

22 жовтня 2018
Про надання житлово-комунальних послуг  здійснюється виключно на договірних засадах

Про надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах

Відповідно до ст. 12 Закону України від 09.11.2017 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги», надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

19 жовтня 2018
НКРЕКП про захист прав споживачів житлово-комунальних послуг

НКРЕКП про захист прав споживачів житлово-комунальних послуг

Згідно із Законом України від 7 червня 2018 № 2454-VIII, який набув чинності 09.06.2018:

18 жовтня 2018
Держпродспоживслужба долучилась   до вирішення проблем у сфері житлово-комунальних послуг

Держпродспоживслужба долучилась до вирішення проблем у сфері житлово-комунальних послуг

Захист прав споживачів житлово-комунальних послуг здійснюється уповноваженим центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) за дотриманням законодавства про захист прав споживачів. Це передбачено п. 3 ст. 16 розділу V Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VIII.

17 жовтня 2018
Чи правомірні дії суб’єктів господарювання  щодо заборони входу з дитячим візочком до торговельного закладу?

Чи правомірні дії суб’єктів господарювання щодо заборони входу з дитячим візочком до торговельного закладу?

Відповідно до частина 1 статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів», встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.

16 жовтня 2018
Про захист прав споживачів житлово-комунальних послуг

Про захист прав споживачів житлово-комунальних послуг

Захист прав споживачів житлово-комунальних послуг здійснюється уповноваженим центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) за дотриманням законодавства про захист прав споживачів. Це передбачено п. 3 ст. 16 розділу V Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VIII.

16 жовтня 2018
Який порядок укладення договору постачання природного газу  у разі коли об`єкт побутового споживача перебуває  у власності (користуванні) кількох осіб?

Який порядок укладення договору постачання природного газу у разі коли об`єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні) кількох осіб?

Відповідно до пункту 3 розділу І Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496 (далі – Правила), постачання природного газу споживачу здійснюється на підставі договору постачання природного газу між постачальником та споживачем, який укладається відповідно до вимог Правил.

09 жовтня 2018
Пам’ятка для українських туристів

Пам’ятка для українських туристів

Шановні туристи! До початку подорожі, організованої туроператором/турагентом, будь ласка ознайомтесь із змістом цих рекомендацій, які розміщені на офіційних сайтах Мінекономрозвитку, МЗС, Мінінфраструктури, Державіаслужби, Держпродспоживслужби.

20 вересня 2018
Чи правомірні дії надавача послуг щодо відмови   у прийомі замовлення на побутові послуги?

Чи правомірні дії надавача послуг щодо відмови у прийомі замовлення на побутові послуги?

Надавач (виконавець) побутових послуг має право відмовити замовнику у прийманні замовлень на побутові послуги, якщо він не може забезпечити належне їх виконання.

19 вересня 2018
Держпродспоживслужба України здійснює контроль   за дотриманням суб’єктами господарювання виключно  державних регульованих цін (тарифів)

Держпродспоживслужба України здійснює контроль за дотриманням суб’єктами господарювання виключно державних регульованих цін (тарифів)

Відповідно до статтей 10, 11 Закону України «Про ціни та ціноутворення», суб’єкти господарювання під час провадження господарської діяльності використовують: вільні ціни та державні регульовані ціни. Вільні ціни встановлюються суб’єктами господарювання самостійно, крім тих, щодо яких здійснюється державне регулювання цін.

18 вересня 2018
Інформація для замовників комунальних послуг  про порядок розгляду звернень громадян НКРЕКП

Інформація для замовників комунальних послуг про порядок розгляду звернень громадян НКРЕКП

У відповідності до положень статті 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг», Регулятор (НКРЕКП) розглядає скарги споживачів щодо порушення їхніх прав та інтересів суб'єктами господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг.

18 вересня 2018
Роздрукований електронний проїзний квиток на автомобільний, авіаційний, морський і річковий транспорт не вважається розрахунковим документом

Роздрукований електронний проїзний квиток на автомобільний, авіаційний, морський і річковий транспорт не вважається розрахунковим документом

Розрахунковий документ – це документ встановленої форми та змісту (касовий чек, товарний чек, розрахункова квитанція, проїзний документ тощо), що підтверджує факт продажу (повернення) товарів, надання послуг, отримання (повернення) коштів, купівлі-продажу іноземної валюти, надрукований у випадках, передбачених Законом №265, і зареєстрованим у встановленому порядку РРО або заповнений вручну – це встановлено ст.2 Закону України від 06.07.1995 №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

12 вересня 2018
© 2009—2018, Виконком Криворізької міської ради