Офіційний сайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

Актуальна інформація

Який порядок припинення газопостачання для побутових споживачів?

Який порядок припинення газопостачання для побутових споживачів?

Відповідно до пункту 17 розділу ІІІ Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496 (далі - Правила), якщо побутовий споживач не здійснив оплату за спожитий природний газ протягом десяти днів після строку, визначеного договором постачання природного газу, постачальник має право здійснити заходи з припинення постачання природного газу споживачу шляхом направлення споживачу письмового повідомлення (з відміткою про вручення) з вимогою самостійно припинити споживання природного газу за рахунок перекриття запірного пристрою перед газовим приладом та допустити представника постачальника за пред'явленням службового посвідчення на об'єкт для пломбування запірних пристроїв, що має здійснюватися з дотриманням техніки безпеки. При цьому в повідомленні про припинення споживання природного газу постачальник має зазначити підстави та дату припинення газоспоживання, яка не може бути раніше ніж через три дні після дати отримання повідомлення.

07 червня 2018
Поради споживачу під час відвідування закладів ресторанного господарства, особливо під час святкування «Випускних вечорів»

Поради споживачу під час відвідування закладів ресторанного господарства, особливо під час святкування «Випускних вечорів»

Ресторанне господарство виконує три функції: виробництво кулінарної продукції, її реалізацію та організацію споживання.

07 червня 2018
Про послугу «Муж на час» або як не дати себе ошукати

Про послугу «Муж на час» або як не дати себе ошукати

До відділу з питань захисту прав споживачів апарату міської ради і виконкому надійшло звернення від гр. С. з питання неналежного надання послуг «Муж на час», ненадання розрахункових документів виконавцем послуг та акту прийому-передачі виконаних робіт.

22 травня 2018
Небезпека рибного ботулізму

Небезпека рибного ботулізму

Захворювання на ботулізм було і залишається актуальною проблемою для населення. Нагадуємо, що ботулізм відноситься до харчових токсикозів. Його смертельна доза для людини складає усього лише 0,3 мкг, що в 400 000 раз сильніше яду гримучої змії. Зараження людини ботулізмом відбувається під час вживання продуктів тваринного і рослинного походження, забруднених клостридіями.
15 травня 2018
Про нітрати у ранніх овочах

Про нітрати у ранніх овочах

Нітрати - солі азотної кислоти, які є продуктами обміну усіх живих організмів, як тварин так і рослин. Тому харчових продуктів, які не містять нітрати, у природному середовищі не існує. Нітрати також утворюються в організмі людини (до 100 мг на добу). Нітрати самі по собі для людини безпечні, в організмі вони не накопичуються. Близько 80% нітратів виводиться в незмінному вигляді із сечею, інші 20 % — зазнають хімічних змін в організмі людини. Загрозу для людини становлять продукти хімічного перетворення нітратів: нітрити та нітрозаміни.
15 травня 2018
Безпечний пікнік: Як вберегтися від харчового отруєння?

Безпечний пікнік: Як вберегтися від харчового отруєння?

Перше правило харчової безпеки, яке допоможе уникнути харчового отруєння, — чистота. Все дуже просто: ретельно мийте руки (перед тим, як брати продукти і готувати їжу, після туалету), фрукти та овочі (особливо, якщо плануєте подавати їх сирими), стежте за чистотою кухонного приладдя (в умовах пікніку вимийте та продезінфікуйте поверхні, на яких нарізатимете та подаваттимете їжу), захищайте їжу від комах, гризунів та інших тварин.
15 травня 2018
Корисні поради споживачам під час придбання мийних засобів!

Корисні поради споживачам під час придбання мийних засобів!

На сьогоднішній день вже неможливо уявити собі побут без звичних засобів гігієни, синтетичних миючих засобів (порошків), парфумерії, косметики, але не треба забувати про те, що, купуючи продукцію, необхідно обов’язково звертати увагу на інформацію, яку виробник або імпортер розміщує на упаковці продукції. Класифікація хімічної продукції включає в себе досить великий спектр видів продукції, в тому числі мийних та парфумерно-косметичних засобів. У складі будь-якої хімічної продукції є речовини, які в тій чи іншій мірі впливають на здоров’я людини.
14 травня 2018
Щодо застосування частини 3 статті 22  Закону України «Про захист прав споживачів»  щодо звільнення споживачів від сплати судового збору

Щодо застосування частини 3 статті 22 Закону України «Про захист прав споживачів» щодо звільнення споживачів від сплати судового збору

Лист Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ (ВССУ) щодо застосування частини третьої ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів».
11 травня 2018
Про строки дії укладеного договору споживання електричної енергії

Про строки дії укладеного договору споживання електричної енергії

Відповідно до абзаців першого та другого пункту 3 Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.99 № 1357, споживання електричної енергії здійснюється на підставі договору про користування електричною енергією між споживачем і енергопостачальником, що розробляється енергопостачальником згідно з Типовим договором про користування електричною енергією (додаток 1 до цих Правил) і укладається на три роки.

23 квітня 2018
Забезпечення мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг розподілу та постачання природного газу

Забезпечення мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг розподілу та постачання природного газу

НКРЕКП постановою від 21.09.2017 № 1156 затвердила Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу, якими встановлено компенсації споживачам за недотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг з розподілу та постачання природного газу та які набули чинності 08.10.2017.
Головне у сфері ціноутворення – не допустити обрахування споживачів

Головне у сфері ціноутворення – не допустити обрахування споживачів

У цьому році продовжено мораторій на здійснення планових заходів державного нагляду (контролю) у сфері ціноутворення.

02 квітня 2018
Споживачі звільняються від сплати судового збору

Споживачі звільняються від сплати судового збору

Споживачі звільняються від сплати судового збору. Таке рішення № 14-57цс18 21 березня 2018 року ухвалила Велика палата Верховного Суду України.

27 березня 2018
Особливості повернення готівкових коштів

Особливості повернення готівкових коштів

Головне управління ДФС у Дніпропетровській області інформує, що розрахункова операція – приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (не надану послугу), а у разі застосування банківської платіжної картки – оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів у банк покупця.

21 березня 2018
Деякі питання реклами лікарських засобів

Деякі питання реклами лікарських засобів

За результатами робочої наради за участю представників Міністерства охорони здоров’я України, Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення та Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, що відбулася наприкінці 2017 року Міністерство охорони здоров’я України в межах компетенції розробило рекомендації стосовно застосування підходів до можливості рекламування лікарських засобів.

21 березня 2018
З 01 липня 2018 року в Україні застосовуватимуться правила заокруглення загальних сум готівкових розрахунків

З 01 липня 2018 року в Україні застосовуватимуться правила заокруглення загальних сум готівкових розрахунків

Відповідні норми містяться у Постанові Правління Національного банку України «Про оптимізацію обігу монет дрібних номіналів», якою передбачається:

16 березня 2018
© 2009—2018, Виконком Криворізької міської ради