ЦЕНТР ПОСЛУГ «ВІЗА» - ДОСТУПНЕ СЕРЕДОВИЩЕ ДЛЯ КОЖНОГО
Вже 15-й рік Центр «Віза» забезпечує ефективну взаємодію між громадянами та органами влади в одному місці для всіх груп населення, у тому числі інвалідів, мам з візочками, людей похилого віку, осіб з обмеженими фізичними можливостями.
«Сьогодні у Центрі «Віза» - безбар’єрне середовище. Усі наші відвідувачі мають доступ до публічних послуг нарівних» - говорить начальник управління з питань надання адміністративних послуг виконкому міської ради Наталія Романовська.
Завдання міського голови реалізовано через організацію: пандусу, поручнів, велопарковки, широких вхідних пройомів, кнопки виклику, обладнання для людей з вадами зору та слуху. Сьогодні опрацьовуються мобільний додаток до телефонів та інтерактивні послуги, які найбільш затребувані. Обслуговування організовано на високому рівні. Впізнаваємий фірмовий стиль, електронна черга, професійні і грамотні адміністратори, зрозуміла локація послуг.
З липня місяця на офіційному сайті виконкому міської ради проводиться інтерактивне опитування «Активний громадянин». За його даними, мешканці міста віддають переваги кращому доступу до публічних послуг «Віза» через:
- 38,7% - збільшення переліку електронних послуг
- 37,2% – розширення мережі територіальних підрозділів
- 24,1% – роботу мобільного офісу.
Ми працюємо для Вас!
Наша якість – Ваша довіра!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно), 493-08-28
e-mail: [email protected]
31 липня 2017